ГАО “Latvijas Pasts”, управляющее самой широкой сетью пакоматов в стране, наблюдало стремительный рост услуги и существенный поворот в привычках людей. Спрос на почтовые пакоматы в Елгавском крае в первом квартале 2026 года вырос на 154,8% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Динамика спроса свидетельствует о том, что общество все чаще закупается в интернете и выбирает гибкие способы доставки как для отправки посылок, так и для их получения. Популярности почтовых пакоматов способствует их доступность в 440 местах в Латвии, из них в 37 регионах, в том числе в приграничье, где на определенной территории нет других поставщиков услуг доставки.

“Анализируя данные, мы видим, что в большинстве земгальских краев спрос удвоился”, — говорит глава Земгальского региона “Latvijas Pasts” Марита Рыжова.

Она рассказала, что в Елгавском крае рост спроса превысил 154%. При этом использованию пакоматов способствуют и ящики для писем, установленные во всех наружных пакоматах предприятия, обеспечивая ежедневную простую и надежную отправку корреспонденции.

Наряду с сетью пакоматов “Latvijas Pasts” обеспечивает широкий спектр точек соприкосновения. У людей есть возможность получить услуги в местах очного обслуживания клиентов, где доступны как оформление и получение посылок, так и консультации и другие услуги. Предприятие также постепенно внедряет клиентские центры нового концепта в заботу о высокорискованном опыте и доступности среды для всех групп общества. В целом около 40% мест очного обслуживания клиентов в прошлом году переведены в новую среду.

“На данный момент почта доступна как никогда, охватывая города, поселки и приграничные районы. Развиваем различные способы получения услуг – цифровые, очные и по месту жительства клиентов. Заботимся о том, чтобы каждый житель мог свободно выбирать, как получать и отправлять посылки или оплачивать счета, независимо от местонахождения или повседневного ритма», — подчеркивает М.Рыжова.

В Елгавском крае почтовые и платежные услуги очно доступны в пунктах обслуживания клиентов “Элея” (ул. Лиетувас, 42, Элея) и “Озолниеки” (ул. Сколас, 1B, Озолниеки).

Предприятие напоминает об услуге “почтальон на дом” для людей, для которых получить услуги лично – это вызов. Это выгодное решение для сениоров и жителей с ограниченными возможностями передвижения, так как почтальон обеспечивает все необходимые почтовые и платежные услуги по месту жительства по заявке, которая вне центров региона бесплатна. Наибольшая активность земгальцев по этому решению наблюдается в Бауском и Айзкраукльском краях.

“Latvijas Pasts” продолжает развитие услуг и точек соприкосновения, чтобы обеспечить еще большую доступность и соответствие потребностям клиентов, укрепляя роль надежного и современного поставщика услуг по всей Латвии.