До сих пор государство предоставляло такую возможность сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, только при маршрутных перевозках регионального значения, а с февраля 2024 года действуют поправки к правилам Кабинета министров «Правила льгот по оплате проезда», устанавливающие: упомянутые группы населения имеют право бесплатно использовать общественное транспортное средство и на маршрутах городского значения, причем - неограниченное количество раз. Для получения этой услуги дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, должны предъявить в Елгавском городском автобусе удостоверение на обеспечение социальных гарантий.

Стоит отметить, что Елгавское самоуправление по своей инициативе обеспечило детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, муниципальную поддержку в использовании городского общественного транспорта - пять поездок в день в течение всего календарного года, предъявив карту жителя Елгавы.

Для обеспечения равномерного перехода на другой вид расчетов, предусматривающий для получения услуги использование удостоверения для обеспечения социальных гарантий, дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, для регистрации поездки в городском автобусе сейчас еще могут воспользоваться картой жителя Елгавы.