Некоторые пожилые люди жаловались, что не могут разобраться в хитросплетениях формулировок на государственном языке и им сложно понять смысл вопросов анкеты.

Вопросы жителей мы передали ООО Fortum Jelgava и публикуем ответ, полученный от руководителя по связям предприятия Гунтры Матисы:

- Предприятие Fortum предлагает клиентам обновить свои договоры на поставку тепловой энергии, заключенные между ООО Fortum Jelgava и управляющими домами. Так как законодательство со временем изменилось, изменился и порядок принятия решений в многоквартирных жилых домах, которые сейчас находятся в руках собственников квартир. Требуется обновить существующие договоры с управляющими и получить необходимые для этого доверенности собственников квартир.

Собственникам квартир доверенности также необходимы для получения услуг, не включенных в тариф на теплоэнергию, - обслуживание индивидуальных тепловых узлов (пунктов) и подготовка счетов за поставку тепловой энергии.
Для получения доверенности владельцев квартир Fortum в сотрудничестве с управляющими домов и старшими домов начали проводить опрос среди жителей, который планируется завершить 20 октября. Старшие домов обращаются к каждому владельцу квартиры с просьбой принять участие в опросе и заполнить анкету, в которой собственникам требуется принять два решения:

1) Решение о предоставлении полномочий управляющему домом заключить от имени Пользователя с оператором тепловой энергии ООО Fortum Jelgava «Договор о поставке тепловой энергии и пользовании», и его неотъемлемые составные части «Соглашение об обслуживании индивидуального теплового узла (пункта)» и «Соглашение о порядке расчета». В первом пункте (вопросе) при голосовании «за» будет считаться, что владелец жилья согласен заключить договор на поставку тепловой энергии и договор о пользовании с существующим управляющим дома.

2) Второе решение связано с согласованием долга, накопленного домом. Владельцев жилья просят высказать мнение: согласны ли они разделить долг за поставленную тепловую энергию на момент заключения договора на всех живущих в жилом доме между отдельными квартирам и нежилыми помещениями общей собственности. При голосовании «за» будет считаться, что владельцы квартир согласны разделить долг пропорционально на всех собственников жилья.

При голосовании «против» будет считается, что владельцы квартир согласны разделить накопленный долг соответственно списку должников и уполномочить ООО Fortum Jelgava от имени пользователя начать взыскание долгов, а также отдать взыскание долгов третьим лицам в рамках Закона о внесудебном взыскании долгов. (То есть, если вы не согласны, чтобы общий долг дома за тепло поделили на все квартиры, голосуйте против. Тогда его будут взыскивать только с должников. - Прим. ред.)

В настоящее время анкетирование не связано с подключением к отоплению. Задержка подключения тепла отдельным жилым зданиям связана с тем, что не достигнута договоренность о порядке покрытия долгов за теплоэнергию и сроках.
Перезаключение договоров планируется завершить до 1 декабря.