Руководитель агентства Pilsētsaimniecība Андрей Бальчун и его коллеги продемонстрировали, как елгавчане смогут воспользоваться услугами интерактивной карты karte.pilsetsaimnieciba.lv.

Для этого надо зайти на сайт агентства Pilsētsaimniecība www.pilsetsaimnieciba.lv, где с правой стороны навести курсор на раздел «Выявить проблему», или Pieteikt Problēmu, и согласно инструкции сообщить, например, о том, что в конкретном месте (указав название улицы и другие координаты) требуется решить вопрос с уличным освещением, содержанием дороги, починить сломанную скамейку. Оператор передаст эту информацию соответствующим службам, к примеру, предприятиям KULK или NIP.

С 29 ноября, когда начала действовать новая система реагирования на жалобы, около тридцати горожан сообщили о различных проблемах, решение которых находится в компетенции городских коммунальных служб.

«Мы приобрели лицензию и разработали карту по образцу, действующему в Норвегии, за 14 000 латов. Это очень скромная сумма. Но эффект от вложенных в создание карты средств будет во много раз больше. На карте, после того как будет принято сообщение о проблеме, появится красный флажок, когда его цвет изменится на желтый - информация передана ответственным службам, на синий - ведется работа по устранению проблемы, зеленый - вопрос решен. Так елгавчане смогут еще лучше следить за тем, как быстро наши службы реагируют на обращения населения», - пояснил А.Бальчун.

В будущем не исключено, что самоуправление города договорится с Елгавской научной библиотекой о проведении специальных лекций для пожилых людей, чтобы рассказать им, как подать интерактивную заявку на karte.pilsetsaimnieciba.lv. Для удобства елгавчан планируется и создание короткого трехзначного телефонного номера, по которому можно будет сообщать о возникших проблемах. По-прежнему в агентство Pilsētsaimniecība можно отправлять электронные письма с вопросами и заявками или звонить по телефону 63023899.

Видеонаблюдение - из одного центра
В Елгаве, начиная с 1 декабря, двое диспетчеров - сотрудников полиции Елгавского самоуправления - круглосуточно будут проводить видеонаблюдение за движением транспорта в городе.

В кабинете на ул. Сармас, 4, где находятся мониторы, мы смогли посмотреть настоящее документальное кино (в прямом эфире) о жизни Елгавы. Качество изображения такое, что можно разглядеть форму пуговиц на одежде прохожих!

Высокое качество видеонаблюдения позволит полиции быстро реагировать на дорожно-транспортные ситуации, следить за соблюдением общественного порядка.

Воспользоваться видеозаписью для уточнения деталей какого-либо происшествия или события смогут и рядовые граждане. К примеру, для предоставления доказательств в суде. Но фрагменты видеозаписи не смогут попасть ни в чьи руки, кроме как в руки работников Госполиции, которые после получения официального заявление от человека, которому необходима конкретная видеозапись, оценят ситуацию и примут решение.

На улицах Елгавы установлены 19 видеокамер, 15 из которых - вращающиеся, четыре камеры могут фиксировать номера проезжающих автомобилей.

В ближайшие дни в городе будут задействованы 40 видеокамер, в том числе и те, что находятся на зданиях самоуправления и госструктур. Вся информация будет передаваться в единый диспетчерский центр.

Полиция сможет отслеживать общую ситуацию в городе, что позволит эффективнее проводить работу по профилактике преступлений, сделать городскую среду более безопасной и днем, и в темное время суток.