Жертвами мошенников, как правило, становятся те, кто верит рассказам о том, что для составления трудового договора необходимы личные данные, а также те, кто за вознаграждение соглашается одолжить свой банковский счет. Для того, чтобы снизить число таких случаев, создана первая в Латвии услуга по предотвращению мошенничеств с электронными кредитами. Воспользоваться ею может любой житель Латвии, причем абсолютно бесплатно.

«Проблемы мошенничества с электронными кредитами в Латвии очень серьезные. Полиция регулярно получает заявления от пострадавших, и работает в этом сегменте очень активно. Однако случаев мошенничества может быть намного больше. Дело в том, что очень часто жертвы предпочитают не обращаться в полицию, так как чувствуют, что сами виноваты - они добровольно отдали мошеннику свои личные данные, в том числе пароли и коды для доступа в интернетбанк. Я призываю всех пострадавших не стесняться и все-таки сообщать о своей проблеме в полицию, так как эти мошенники профессионалы и умеют найти подход к любому в любой жизненной ситуации», - рассказывает руководитель сектора общественных отношений Управления рижского региона Госполиции Томс Садовскис.

Своим потенциальным жертвам мошенники рассказывают самые разные легенды. «Часть из них связана с обещаниями принять на работу. В этих случаях человеку говорится, что для того, чтобы подготовить трудовой договор или выплатить зарплату, нужно знать его код для входа в интернетбанк. Этим сказкам обычно верят те, кто редко пользуется интернетбанком и не разбирается в принципах его работы.

Вторая часть легенд связана с арендой счета. В этом случае в поле зрения попадают лица, которые знают, как работает интернетбанк. Им рассказывается, например, следующая история: СГД заблокировала счет и поэтому некуда перечислить деньги. Легенда заканчивается просьбой войти в положение и одолжить свой банковский счет. За «помощь» обычно обещают вознаграждение в размере 10-20 латов», - рассказывает Томс Садовскис.

Наряду с добровольно отданными личными данными есть преступления, когда эта информация крадется. Однако таких случаев меньше.

«Центр защиты прав потребителей в своей практике сталкивается с жалобами, когда мошенники пользуются доверием людей. Также были случаи, когда данные для входа в интернетбанк передавались другим членам семьи, например, супругу или детям, а те в свою очередь без согласия владельца полученной информации использовали ее для оформления кредитов. Если посмотреть с этой точки зрения, новая услуга по предотвращению мошенничеств с электронными кредитами только приветствуется. Этот инструмент поможет обезопасить себя. Но при условии, что кредитодатели, действительно учитывают информацию, содержащуюся в базе данных», - признает директор Центра по защите прав потребителей Байба Витолиня.

Кредитное бюро Creditinfo Latvija стало первым, кто предложил жителям Латвии услугу по защите от мошенничеств с электронными кредитами. Услуга бесплатная, и ею может воспользоваться любой житель страны. Услуга доступна на домашней странице компании в разделе Mans Creditinfo. Зарегистрировавшись там, человек может бесплатно следить за своей кредитной историей; получать информацию о том, кто интересовался его кредитной историей; узнать есть ли его разрешение на получение данных о нем и так далее.

Для активизации разработанной услуги в системе в своем профиле необходимо отметить, что вы не хотите занимать или оформлять лизинг. Эту пометку могут бесплатно посмотреть все кредитодатели, которые считают себя ответственными игроками рынка и которые хотят оградить частных лиц от мошенников.

«Услуга по предотвращению мошенничеств с электронными кредитами «Не хочу брать кредит» разработана главным образом для сиюминутной защиты лица от возможного мошенничества, и меньше как инструмент, тормозящий развитие кредитозависимости, - объясняет член правления кредитного бюро Creditinfo Latvija Армин Калниньш. - Человек, который подписался на услугу «Не хочу брать кредит» в любое время может от нее отказаться.

Однако для полной безопасности после ее деактивации в регистре еще 90 дней будет запись о том, что человек использовал данную услугу. Поэтому фирмы, выдающие кредиты или оформляющие лизинг, смогут оценивать потенциального клиента согласно своей кредитной политике: запрашивать дополнительные справки, просить лично явиться в офис и так далее». К тому же планируется расширить круг тех юридических лиц, которые могут увидеть информацию о том, что потенциальный заемщик не хочет оформлять кредит. Эта информация доступна не только для участников кредитного бюро, но и для тех предприятий, которые таковыми не являются.

«Литовский филиал группы Creditinfo услугу по предотвращению мошенничеств с электронными кредитами ввел еще в октябре 2012 года, и она вызвала очень большой интерес со стороны жителей, потому что и для Литвы - это очень актуальная проблема», - рассказывает член правления кредитного бюро Creditinfo Latvija Армин Калниньш.

Литовские СМИ, ссылаясь на данные Министерства внутренних дел Литвы, сообщают, что в в течение прошлого года число преступлений с кредитами, оформленными в интернете или по телефону утроилось: если в первом квартале было зафиксировано 1274 случая, то в третьем - уже 3559. И в Литве этот вид мошенничеств признан одним из самых быстро развивающихся. По Латвии аналогичной статистики нет.

Даце Зандфелде, консультант по общественным отношениям агентства по коммуникациям Communicatio