Драматическая ситуация сложилась в одном многоквартирном доме на улице Пернавас - несмотря на то, что собственница квартиры находилась дома, аварийная служба ООО JNĪP, реагируя на вызов о затоплении квартиры по вине жильца на верхнем этаже, в сотрудничестве с полицией самоуправления была вынуждена выломать дверь квартиры, чтобы устранить аварийную ситуацию, которая создавала угрозу обеспечению основной услуги - поставки холодной воды в этом многоквартирном доме.

Виновница создавшейся ситуации игнорировала неоднократные просьбы открыть дверь, чтобы специалисты могли устранить аварийную ситуацию в ее квартире, таким образом остановив затопление квартиры на нижнем этаже. Вместо этого она не только угрожала и не впускала внутрь работников ООО JNĪP, но также основательно загородила дверь мебелью.

Закономерно, что принудительный доступ в квартиру с выламыванием двери у специалистов аварийной службы ООО JNĪP потребовал дополнительное время, вместе с тем аварию удалось устранить значительно позже, что, в свою очередь, создало существенные неудобства для проживающих этажом ниже, в квартире которых в это время продолжалось затопление...

Необходимо подчеркнуть, что жительница этой квартиры на улице Пернавас неоднократно создавала проблемы для своих соседей - будучи собственницей квартиры, она систематически не производила расчет за полученные услуги и у нее образовался большой долг. Поставка электричества в квартире женщины уже прекращена, но она на эту ситуацию не обращала внимание.

Необходимо принять во внимание также тот факт, что собственница квартиры проживала в антисанитарных условиях, регулярно употребляла алкоголь и неадекватно вела себя в отношении остальных жильцов дома. По этим причинам хозяйственный управляющий от соседей получал неоднократные жалобы на эту собственницу квартиры и просьбы разрешить эту драматическую ситуацию.

Но собственники квартир должны понимать: ООО JNĪP не может вмешиваться в разрешение проблемной ситуации, если на это не получено полномочие решением общности собственников квартир. Одним из решений, как поступить в этой ситуации, является подача иска в суд на выселение конкретной собственницы квартиры. Это может сделать как одно лицо - жилец, которому в конкретном доме принадлежит квартира, так и управляющий дома, если об этом приняла решение общность собственников квартир.

В подобных ситуациях собственников квартир многоквартирных домов, которые находятся под управлением ООО JNĪP, призывают обращаться в Отдел клиентов предприятия для совместного поиска решения проблемы. Собственники квартир должны быть заинтересованы в этом и поступать соответствующим образом, чтобы из-за безответственного поведения своего соседа не пришлось жить в непривлекательной среде, что не только снижает уровень благосостояния в совместной собственности, но также создает угрозу здоровью и безопасности жильцов дома. К тому же, не следует допускать, чтобы в доме создавалась угроза непрерывному предоставлению услуг.

В законе о квартирной собственности установлено: отчуждение квартирной собственности можно сделать в установленном в Законе о гражданском процессе порядке, одновременно выселяя собственника квартиры, членов его семьи и других проживающих в квартирной собственности лица, если собственник квартиры, член его семьи или другое проживающее в его квартире лицо нарушает требования нормативных актов, которые относятся к использованию квартирной собственности, в том числе санитарные нормы и нормы пожарной безопасности, и таким образом создает угрозу безопасности и здоровью других людей, качеству окружающей среды. Иск в отношении отчуждения квартирной собственности может выдвинуть любой собственник квартиры.