ИЦИ будет действовать как агентство одной остановки, обеспечивая информацию и поддержку гражданам третьих стран, в том числе предоставляя клиентам услуги перевода с редко встречаемых в Латвии языков - арабский, курдский, фарси, дари, тигринья, узбекский, пушту и др.

Бюро ИЦИ в Риге станет главным координационным центром в Латвии, который будет не только решать ситуации конкретных клиентов, но и обеспечивать поддержку региональным ИЦИ в оказании услуг, обеспечивать профессиональную поддержку предоставителям услуг во всех самоуправлениях Латвии, координировать выявление и доступность услуг для различных групп иммигрантов.

Чтобы воспользоваться бесплатными консультациями по таким вопросам, как занятость, образование, социальная и юридическая помощь и др., а также услугами перевода, ИЦИ приглашает подданных третьих стран использовать услуги профессиональных консультантов по телефону, в электронном виде или на месте в ИЦИ.

Региональный контактный пункт «Земгале» в Елгаве находится по адресу: ул.Лиела, 15 -2. Информационный телефон: +371 25719588, эл.почта: [email protected]/* */

Рижское бюро ИЦИ: информационные телефоны: +371 25565098, + 371 28612120, эл.почта: [email protected], Skype: PatverumsDM, адрес: общество «Убежище «Надежный дом»» ул.Лачплеша 75 - 9/10, Рига, дополнительная информация: +371 67898343, домашняя страница: www.patverums-dm.lv

Планируется, что при посредничестве рижского бюро и региональных контактных пунктов ИЦИ увеличится доступность информации для иммигрантов, получивших право находиться на территории Латвии, им будет обеспечена помощь консультантов, психологов, информационная телефонная линия, услуги переводчика. В рамках проекта также организуется обучение по вопросам межкультурной коммуникации для специалистов в различных областях, предусмотрено развитие и координирование сети добровольцев, организация мероприятий по обмену опытом, развитие сайта www.integration.lv и предоставление регулярной информации для общества.

Проект ИЦИ продлится с 18 мая 2016 года до 31 декабря 2017 года.

Проект в рамках Фонда убежища, миграции и интеграции реализует "Убежище "Надежный дом", софинансирует Евросоюз. Бюджет проекта - 939 940 евро, из них финансирование Евросоюза составляет 704 996 евро, софинансирование из госбюджета - 234 999 евро. Для обеспечения услуг переводчиков выделено примерно 43% финансирования проекта.