«В начале февраля мы могли наблюдать большой интерес жителей, направленный на проверку работы тароматов, в том числе и на попытки сдавать упаковки разных видов и формы. В свою очередь, актуальные данные свидетельствуют, что число попыток сдать сплющенные упаковки или упаковки без знака депозита существенно сократилось, и это подтверждает, что жители успешно осваивают работу системы и запомнили, как выглядит латвийский знак депозита», - комментирует председатель правления SIA Depozīta Iepakojuma Operators Микс Стуритис .

Наиболее распространенные ошибки в процессе сдачи депозитных упаковок
1. Когда система депозита начала работать, в 75 % случаев жители пытались сдать в тароматы тару без знака депозита, что может объясняться и тем фактом, что в феврале на полках магазинов находился очень небольшой удельный вес депозитных продуктов, и тем, что жители еще не запомнили, как выглядит местный знак депозита, а также старались сдать не имеющие правильной маркировки накопленные упаковки, за которые не была внесена депозитная плата. Сейчас, через неполные четыре месяца, этот показатель упал до менее чем 6 %.

Depozīta Iepakojuma Operators напоминает, что перед сдачей упаковок в таромат каждый житель может убедиться в их принадлежности к системе депозита, введя штрихкод упаковки в специальный инструмент проверки, размещенный на домашней странице: https://depozitapunkts.lv/#vai-iepakojums-ieklauts. Если упаковка все-таки не принимается, таромат покажет на экране сообщение, информирующее о причине отказа.

2. Приблизительно в 4 % случаев жители пытались сдать деформированные или сплющенные упаковки, которые таромат с первого раза не принял - DIO напоминает, что сдаваемые упаковки не должны быть сплющены, потому что это не дает таромату распознать ни штрихкод и знак депозита, ни саму форму упаковки.

Если пустая упаковка не полностью повреждена, а только деформирована, например, изменила свою форму под воздействием колебаний температуры, ее можно просто восстановить. Так, например, у бутылки ПЭТ нужно открыть крышку упаковки и вручную выровнять давление.

Если несплющенную упаковку с латвийским депозитным знаком все-таки не удается сдать в таромат, можно сообщить об этом DIO, отправив адрес депозитного пункта, название магазина, время сдачи и фотографию упаковки с разборчивым штрихкодом и депозитным знаком на электронный адрес: [email protected] или на телефонный номер: +371 20224214 в приложении WhatsApp.

3. Важно помнить о том, что в таромат нужно помещать только саму упаковку, а не всю руку. В ситуациях, когда пользователь просовывает руку в таромат слишком далеко, на экране появляется соответствующее уведомление и упаковку нужно будет попробовать сдать еще раз. Это является причиной 2 % случаев, когда упаковка не принимается с первого раза.

За четыре месяца жители сдали в пункты депозита более 25 миллионов единиц упаковок напитков. Актуальная информация о системе депозита опубликована на домашней странице: www.depozitapunkts.lv, а также в аккаунтах Depozīta punkts в Facebook и Instagram.