Как «НГ» проинформировала руководитель отдела комуникации ООО Fortum Jelgava Гунтра Матиса, раньше отопление автоматически включали, когда среднесуточная температура несколько дней держалась ниже плюс восьми градусов. «Эта норма уже не действует, сейчас мы подключаем отопление только после получения заявления управляющего домом», - сказала Г.Матиса.

Теперь порядок такой: о желании подключить дом к центральному отоплению в письменном виде нужно обратиться в отдел по обслуживанию клиентов ООО Fortum Jelgava. Клиентам - юридическим лицам с заявлением необходимо напрямую обращаться в отдел по обслуживанию клиентов, а жителям (через уполномоченных представителей дома) - к управляющему домом, который, в свою очередь, организует подключение отопления.

Тех клиентов, у которых нет задолженностей за отопление, подключают без осложнений, но если у дома есть долг за отопление, то предприятие Fortum приглашает представителей дома на собеседование, чтобы решить вопрос об оплате долга и сроков оплаты.

На 11 часов 2 октября к центральному отоплению были подключены 48 жилых домов и 25 учреждений, в том числе 17 школ и детсадов.