Как мы выяснили в Министерстве здравоохранения, дополнительную программу доступности и качества для семейных врачей предусматривается начать с 1 июля. Программа будет учитывать 21 показатель деятельности семейного врача.

С мыслями о пациенте
Пресс-секретарь Минздрава Оскарс Шнейдерс рассказывает, что в рамках программы собираются оценивать как доступность практики и организацию работы семейного врача, так и обслуживание хронических пациентов и число госпитализаций пациентов каждого конкретного врача. Будет учитываться и то, как практикующий семейный врач оценивает состояние здоровья новых пациентов, организует надзор за данными скрининга рака, профилактические осмотры и другие действия. «Для пациентов это будет означать возможность быстрее получить необходимый медицинский уход, больший надзор за течением хронических болезней и заботу семейного врача не только о лечении, но и о содействии здоровью и мерах профилактики», - поясняет О.Шнейдерс.

Министерская рабочая группа, разработавшая эту программу, сначала тщательно изучила опыт Великобритании и стран региона Балтийского моря, в том числе - Швеции, Финляндии, Эстонии и Литвы, и сформулировала 21 собственный показатель добровольной оценки качества деятельности.

Важными показателями качества, которые будет анализировать Расчетный центр здравоохранения, станут число госпитализированных пациентов и диагнозы, с которыми пациенты обратились за помощью в больницу или Службу неотложной медицинской помощи.
«Опыт показывает, что в первый год к добровольной программе качества и доступности обращаются не все заинтересованные, но число семейных врачей, которые включаются в программу и выполняют требования, с каждым годом растет», - отмечает О.Шнейдерс.
Согласно планам Минздрава, в этом году в Латвии к новой программе могут присоединиться до 60 процентов семейных врачей.

Врачи настроены выжидать
Семейный врач Илзе Рудко решила в этом году пока не присоединяться к программе. «Не скажу, что это плохая идея, но, по-моему, установлены слишком высокие требования для выполнения программы. Я предвижу, что это потребует очень много времени от врача, я этого не могу себе позволить», - считает И.Рудко.

Она говорит, что уже сейчас загружена по максимуму - у доктора насчитывается около 2100 пациентов, и очень много времени отнимает оформление документов - «беспощадно-бюрократическое дело». Она не разделяет оптимистичных прогнозов Минздрава и полагает, что в первый год к новой программе большинство врачей еще не присоединятся. К тому же программа предусматривает: если у семейного врача более 2000 пациентов, в такой практике должен быть еще один семейный врач, на что И.Рудко пока не согласна.

Почти то же самое сказала семейный врач Кристине Бабицка. Она о новой программе слышала, но подробно с ней еще не ознакомилась. «По-моему, выдвинутые требования будет довольно трудно выполнить. Я вначале, скорее всего, обожду», - говорит К.Бабицка. Такого же мнения придерживаются и другие елгавские семейные врачи, к которым обратилась газета.

Санкций не будет
Министерство здравоохранения подчеркивает, что система качества и доступности - проект долгосрочный, о его достоинствах судить можно будет не раньше, чем через год, когда оценят первые результаты. «Тогда появится возможность точно констатировать, что принесла программа пациентам семейных врачей, поскольку показатели их здоровья должны улучшиться, а семейному врачу выполнение программы обеспечит дополнительный доход - три тысячи латов в год», - поясняет О.Шнейдерс.

Он отмечает, что в связи с дополнительной добровольной программой качества и доступности не планируются изменения размеров пациентского взноса у семейных врачей. Никакие санкции не грозят и тем врачам, которые не присоединятся к программе. Если новая программа себя оправдает, со временем ее введут в стране в качестве обязательной.

О.Шнейдерс сказал, что с 1 мая начинает работать консультативный телефон, по которому во внерабочее для семейных врачей время можно будет получить совет по вопросам здравоохранения.