Фортум не обслуживает, он только за подачу тепла до дома отвечает.
Посмотрите в договоре с НИПом, что у Вас написано по поводу аварийного реагирования на проблемы, какие за нарушение к нему применяются санкции и давите на это. И поставьте на уши старшего по дому, пусть отрабатывает свой хлеб... |