Дело в том, что мой муж в конце прошлого года подал заявление на получение купона. Заявление было принято и назначен день собеседования на * января. Пришёл в назначенное время, отпросившись с работы, и после собеседования был направлен за купоном в другой кабинет. Там купон не дали, объяснив, что получено распоряжение купоны не выдавать. Выходит, что впустую было потрачено рабочее время клиента, работников NVA. Думается, если принимаются заявления, назначается следующий этап, то и необходимо обслужить тех людей, которые и так ждали своей очереди. |