Мы поинтересовались секретом успеха у представителей двух крупных фирм - известной нашему городу Kanclers plus и Сигулдской R.D.A, открывшей недавно в Елгаве магазин малопользованной одежды.

От карандаша до мебели
Название Kanclers елгавскому жителю уже хорошо знакомо на протяжении десяти лет. Если первый магазин, расположенный на улице Паста, предлагал концелярские товары и упаковочные материалы, то, стремительно набирая обороты, к 2006 году у фирмы Kanclers plus в нашем городе было уже 5 торговых точек, и покупатели могли приобрести в них все - от карандаша до техники и мебели.

В 2006 году фирма выкупила 100% долей универсального магазина Laimdota - «последнего постсоветского бастиона», как его в шутку называли жители Елгавы. В здании был проведен капитальный ремонт, сменен курс «торговой политики» и, конечно, было изменено название. «Так как предлагаемый ассортимент выходил из рамок «канцелярские товары», то и название реновированного магазина придумывалось так, чтобы в нем был использован и уже узнаваемый бренд, и оно соответствовало ассортименту крупного магазина. Так появился Kanclera Nams», - рассказывают члены правления ООО Kanclers plus Эдмунд Барканс и его жена Илва Миезе.

Большой «дом Канцлера» теперь предлагает канцелярские и хозяйственные товары, книги, школьные принадлежности, спортивные товары, игрушки, одежду, различные принадлежности для хобби, занавески, бытовую технику и мебель.

...И стало тесно
Небольшой магазин площадью 130 кв.м на улице Паста, в котором помимо канцелярских товаров и различных товаров для обслуживания фирм можно было приобрести и полюбившиеся елгавчанам материалы для своего хобби: специальные клеи, краски, нити DMC, исходные материалы для росписи по шелку и прочее, для расширения ассортимента был явно тесноват.

И, наверное, создатели предприятия смогли бы поблагодарить кризис за представившуюся возможность: одновременно с окончанием договора на аренду небольшого помещения на ул.Паста из помещения на той же улице из-за финансовых трудностей «съехал» магазин Megа ООО Baks.

«Поэтому и поиски места для нового магазина не были долгими, мы переселились в сравнительно большое помещение бывшего магазина техники, площадь которого составляет 1010 кв.м», - рассказывает Э.Барканс. 28 июля на улице Паста открылся второй Kanclera Nams, теперь площадь магазина позволяет предложить гораздо больший ассортимент товаров, нежели был в прежнем.

«В лучшие времена мы смогли сэкономить средства, хотели переделать второй этаж универсального магазина на улице Католю, но когда назрела ситуация со сменой помещения, вложили деньги во второй крупный магазин», - говорит Э.Барканс.

«Просто оказались сильнее других»
Только человек сам искренне увлеченный тем, что предлагает покупателю, может чувствовать, что за его делом - будущее. Во время интервью и Э.Барканс, и И.Миезе рассказали нам, какие поделки своими руками можно смастерить, используя исходные материалы, которые предлагают их магазины.

«Нам принадлежит эксклюзивность в области распространения материалов для хобби, мы своего рода пионеры этого дела не только в Елгаве, но и далеко за ее пределами. За созданными своими руками поделками определенно есть будущее, - отметили владельцы фирмы. - Тому, что мы смогли устоять на рынке и даже расшириться в такое время, помогло и знание того, что нужно нашему покупателю, и узнаваемость бренда. Конечно, кризис дает о себе знать, сейчас всем очень тяжело, просто мы в это время оказались сильнее других», - заключает Э.Барканс.

Мы - за вкусы потребителя
11 июля этого года на месте бывшего магазина XL Megа по улице Лиела свои двери открыл магазин новой и малопользованной одежды фирмы R.D.A. Это уже 24-й магазин этой фирмы в Латвии.

«Фирма R.D.A. успешно работает уже 15 лет не только на латвийском рынке, но и далеко за его пределами», - с гордостью рассказал нам менеджер по импорту и экспорту Наурис Йонасс. Имея за плечами большой опыт работы торговли одеждой из Англии и Швеции, на данный момент ООО R.D.A. занимает одну из ведущих позиций на рынке малопользованной одежды в Латвии. Именно наличие сильных позиций в этой сфере позволило фирме открыть в кризисное время очередной магазин. Свою деятельность предприятие начало с города Сигулды и начало расширяться в восточной части Латвии - в Видземе и Латгалии, а сейчас фирма активно перекинулась в противоположном направлении Латвии.

«Это наш первый магазин в Елгаве, и надеемся, что он не будет единственным в этом красивом городе», - говорит Наурис. Магазин предлагает по доступным ценам приобрести не только одежду, но и обувь, аксессуары, текстильные материалы, детские игрушки. «Чтобы удовлетворить любые вкусы нашего потребителя, каждый день в магазине происходит привоз нового товара, который вывешивается на вешалки в торговом зале, - рассказывает Наурис Йонасс. - Те, кто объясняет особый спрос на дешевую малопользованную одежду кризисным временем и проводит параллели с тяжелыми 90-ми годами, ошибаются.

Если в те депрессивные годы одежду выбирали по принципу «лишь бы одеться», то по прошествии долгого времени вкусы людей изменились. Латвия может гордиться хорошим чувством вкуса у людей, поэтому и одежду мы отбираем соответствующую предпочтениям потребителя».

Арендаторы стали сговорчивее
В кризисное время арендаторы помещений стали сговорчивей - теперь легче найти и снять помещение для торговли малопользованной одеждой. «Если раньше хозяин помещения с не очень большой охотой предоставлял свободные площади для этих нужд, то сейчас не самое лучшее время для предрассудков и снобизма, - отмечает Наурис. - К тому же, предлагая качественную новую и малопользованную одежду, мы хотим сломать стереотип о том, что такую одежду выбирают только из цели экономии. Чаще ее качество и оригинальность даже лучше, чем у новой одежды из обычных магазинов».

«За пятнадцать лет существования фирмы мы научились чуствовать, что нужно нашим клиентам, быстро реагировать на изменения потребностей. Наша цель стать одним из лидеров на рынке торговли малопользованной одеждой, для этого нужен большой труд и учитывание ошибок конкурентов», - с улыбкой подытожил Наурис Йонасс.