Теперь жители могут получить консультацию, задав вопрос в электронном виде на сайте VSAA www.vsaa.lv в разделе Jautājiet mums или по адресу электронной почты: [email protected].

Клиенты могут также звонить в любое территориальное отделение или центр обслуживания ГАСС за плату. Номера телефонов территориальных отделений и центров обслуживания клиентов указаны на сайте VSAA в разделе Klientiem.

В Елгавское отделение можно звонить по телефонам 63084425 или 63028578. Начальник отдела общественных отношений VSAA Эдите Олупе рассказала, что расходы на услуги консультативного телефона за полгода удвоились, особенно они возросли в последние месяцы, когда клиентам было предоставлено 10 000 телефонных и 1050 электронных консультаций. К сожалению, у VSAA нет средств, чтобы и дальше оплачивать услуги бесплатной линии, поэтому она закрыта.