Согласно официальной статистике, 13 миллионов документов в год учреждения отправляют друг другу и жителям. Количество электронной корреспонденции до сих пор ничтожно. Тем не менее одно официальное бумажное письмо, учитывая расходы на работу, бумагу, конверт, обходится примерно в 5 евро.

Огромное количество бумажных посланий рассылается населению перед выборами - с информацией об избирательном участке. Самоуправления вынуждены тратиться на извещения о налоге на недвижимость. Однако далеко не все латвийцы проживают по задекларированному адресу, и потому повестки и другие официальные письма не попадают в руки адресата. Или это случается с опозданием. Если же у человека будет отдельный электронный адрес для получения официальной корреспонденции, то отпадет необходимость в бумажных отправлениях.

Для большинства частных лиц использование официального адреса электронной почты является добровольным. Исключение составляют лишь солдаты резерва, от которых с 1 февраля этого года потребуют активизировать свою почту. В свою очередь, все юридические лица, включая фирмы, партии, религиозные организации итд. будут обязаны начать пользоваться официальной э-почтой с 1 января 2020 года.