У Юриса давно ныл зуб, и парень записался к врачу. Зуб ему вылечили, сказав, что в первый день он может поболеть. Врач выписала лекарство, которое надо принимать в выходные, и успокоила - мол, все будет хорошо. Во вторник в школе «вылеченный» зуб снова напомнил о себе - стал невыносимо болеть, и Юрис поспешил к тому врачу, который его лечил. К сожалению, в тот день у доктора был выходной, и парень пошел в городскую поликлинику.
«Я попросил медсестру помочь или хотя бы сделать обезболивающий укол, так как зуб сильно болел. Узнав, сколько мне лет, она сказала, что я - ребенок, и отправила за помощью в другое место. Недалеко от поликлиники я нашел частную стоматологическую практику, там мне сказали то же самое, добавив, что у врача нет договора с VOAVA о лечении детей. С такой же ситуацией пришлось столкнуться и в третьем месте, где мне посоветовали пойти в детскую поликлинику - мол, им там больше платят... Персонал разговаривал со мной очень нелюбезно, я чувствовал себя как осужденный или виноватый в том, что навязываюсь со своими проблемами», - вспоминает Юрис.
Как на беду вечером того же дня парню пришлось на соревнованиях отстаивать честь своей школы, и подвести команду он не мог. Времени оставалось мало, а зуб нестерпимо ныл. В детской поликлинике у кабинета зубного сидела очередь примерно из шести человек.
Вопрос отношения
«Когда я обратился за помощью, получил грубый ответ: что мне теперь - ребенка из кресла выгонять? Они даже слышать не хотели, в чем дело, мол, если хочешь - сиди и жди в оереди. Скорее всего, когда-нибудь меня бы приняли, но до соревнований оставался всего час», - рассказывает Юрис. Не оставалось ничего другого, как бежать в аптеку и просить сильное обезболивающее. Однако без рецепта фармацевт не хотела его продавать.
«Аптекарь видела мое положение и отчаяние. Позвонила матери, они о чем-то переговорили по телефону, и мать от своего имени попросила помочь. Сотрудница аптеки рисковала, так как могла лишиться сертификата. Но именно ей я хочу сказать огромное спасибо за понимание и чуткость. Лекарство на один день помогло, и я успешно выступил на соревнованиях», - вздохнул с облегчением Юрис.
Есть и любезные доктора
Утром боль вернулась, и Юрис снова пошел искать помощи. По совету знакомых он отправился в Елгавскую больницу.
«Хотя и там у врача запись, меня с больным зубом приняли без очереди, направили на рентген и избавили, наконец, от мучительной боли. И не выдворили из кабинета только потому, что я несовершеннолетний. Доктор оказалась очень милой и любезной. Если бы я знал это раньше...» - говорит юноша.
Полностью материал читайте в "НГ" от 30 мая или в интернет-версии газеты.
Комментарии:
А я, между прочим, и разобрался. Читайте внимательней, что я пишу. И без скандала не получилось бы. Для меня в той ситуации (возникшей из-за раздолбайства Большого медицинского начальника), когда вежливо посылают подальше, это был единственный выход, я его нашел. А вам советую поменьше читать всякого Карнеги и прочую муру про "умейте справляться с ситуациями". Очень далеки они от реальной жизни. Чаще всего бывает : "пока не пнешь, не полетит." Но понимание этого приходит с возрастом, сначала школу заончить надо. И вообще, человек, у которого нет детей, этого понять не может.
А может и не было из чего раздувать?
"можно обращаться в приемное отделение центральной больницы. Там тоже наверняка могли посмотреть глаз вашего ребенка."
"А вести ребенка к НЕспециалисту в конкретной области, это тоже самое, что вы сами возьметесь за его лечение."
Причем тут цинизм, вам бы стало легче если бы я написала, что да, хреновая у нас медицина? Но вот мальчика не приняли, вас с ребенком не приняли. Сама сейчас с зубом мучаюсь, попала только через несколько недель со время звонка, хотя с острой болью. Обслуживание мне не нравится. Но это не изменить.
У нас практически все врачи (не только стоматологи), которые принимают в докторатах, и все семейные (даже в поликлинике) - частники. Нет никакой разницы, на каких усливиях врач работает, любой из них может заключить договор со слимокассой. Я знаю стоматологов, ЧАСТНИКОВ, которых такой договор есть и детей они принимают.
Спец, бесплатно у нас обслуживаются дети до 18 лет. Что вам неясно насчет бесплатного обслуживания? Детям до 18 лет платить не надо. Но только там где заключен договор со слимокассой. И это явно не у частников.
=====================================
Е...понский городовой.....
ГДЕ!!! ГДЕ!!! В Елгаве есть зубные врачи НЕ ЧАСТНИКИ ???????????????
Ну ни фига себе, ребенку в глаз кирпичом заехали, а врач "не должен вас принимать из-за того, что вам так хочется". А если у вас вдруг приступ аппендицита и вам очень "хочется" на прием к хирургу, вы тоже скажете "Везде есть очереди, деньги, запись к специалистам. он не должен вас принимать из-за того, что ВАМ так хочется."? И почему все хирурги не могут одновременно в отпуск уйти?
Никогда вы так не скажете, потому, что это будет касаться вас лично. Себя жалко, а вот на проблемы других можно цинично плюнуть. Вам с такой жизненной позицией прямая дорога в депутаты, если только вы уже не одна из "слуг народа".
Добавить комментарий