Трубопроводы системы централизованного теплоснабжения, в том числе, внутренние системы отопления здания, использующего централизованное теплоснабжение, заполняются специально подготовленной водой или теплоносителем. В Елгаве теплоноситель подготавливается в здании по подготовке воды биокогенерационной станции, где вода очищается от извести, примесей железа и других частичек, а также смягчается и деаэрируется или освобождается от кислорода. Приготовленная таким образом вода является более бережной для трубопроводов и уменьшает риск коррозии и зарастания отопительных систем. Кроме того, теплоноситель окрашивается безвредным для среды и здоровья продовольственным красителем - флуоресцеином натрия, который придает воде зеленоватый оттенок. Именно зелёноватый оттенок облегчает констатацию утечки теплоносителя.

Например:
- зеленоватого окраса вода в помещениях вблизи отопительных труб может указывать, что повреждена труба системы внутреннего отопления дома;
- желтовато -зеленая вода из вашего крана или душа свидетельствует о том, что поврежден теплообменник горячей воды;
- зеленоватая вода в окружающей среде - на улице или во дворе - может указывать на возможное повреждение теплотрассы под землей.

«Во всех этих случаях просим связаться с Центром обслуживания клиентов по телефону 63007055 или с управляющим своим домом. Мы обязательно проверим каждый подозрительный случай, чтобы как можно быстрее предотвратить повреждение, если таковое будет, и вы сможете получать безопасную и непрерывную услугу теплоснабжения», информирует предприятие теплоснабжения Gren.

Чем быстрее будет идентифицировано повреждение системы, тем быстрее его можно устранить.