На ул.Судрабу Эджус находится Apotheka или A aptieka. Работающая в ней Анна Мороз признала, что дать оценку пока еще сложно. «На данный момент часто бывает так, что система не работает. Во вторник она вообще не работала полдня, один такой день был и на прошлой неделе. Клиенты недовольны, настроение испорчено. Но, думаю, когда все нормализуется, то будет хорошо», - выразила надежду фармацевт-ассистент А.Мороз.

Работница этой аптеки указала еще на один недочет, а именно: программа, с которой работает данная аптека, при входе в систему э-здоровья не показывает дозу лекарства, необходимую пациенту. В других аптеках подтвердили, что это или особенность программы, или врач, выписывая э-рецепт, не вписал дозу лекарства.

Фармацевт Иева, работающая в аптеке Benu на ул.Академияс, указала, что самые большие проблемы испытывают пенсионеры, которые еще не понимают сути электронных рецептов. «Тяжело людям, которые не живут в центре города, а особенно тем, кто проживает в сельской местности. Приезжает человек за лекарствами, а система э-здоровья не работает, и приходится ехать обратно. Никто не знает, когда она возобновит работу. Часто бывает так, что 20 минут работает, потом час не работает», - делится своим опытом Иева. На вопрос, в какое время суток чаще всего бывают сбои в системе, Иева ответила, что бывает по-разному.

Работница Mēness aptieka по ул.Райня системой э-здоровья очень довольна, несмотря на то, что зачастую она не работает. «Если работает, то все очень хорошо. Быстро все можно найти, все очень наглядно. Когда были бумажные рецепты, приходилось их еще обрабатывать, на что требовалось дополнительное время, а теперь все сразу готово», - рассказывает фармацевт-ассистент Ритма Лусите.

Этим нововведением довольна и фармацевт аптеки Benu в Елгавской поликлинике Винета Дзене: «Идея очень хорошая, я ждала, когда систему сделают и запустят уже с 2005 года, как только об этом начали говорить. Нужно время, чтобы все к ней привыкли, и все будет в порядке». Большой плюс для этой аптеки в том, что в моменты, когда э-здоровье не работает, фармацевт может отослать клиента к врачу за бумажным рецептом, правда, в этом случае получается двойная работа.

Надо добавить, что в те два дня, когда система не работала почти весь день, она, вероятно, была взломана. По этим фактам федется расследование.