Новости в е-почте
Курсы валют
Авторизация

Плановый ремонт создал неудобства жителям

Из-за планового ремонта трансформаторного пункта, проводимого работниками Latvenergo, жители улиц Дамбья и Гундегас в четверг на весь день остались без электричества, а некоторые, вдобавок, без отопления и возможности приготовить горячую пищу. Возмущенные жильцы звонили в редакцию и просили выяснить, почему энергопредприятие, несмотря на десятиградусный мороз, не отложило плановые работы до потепления.

Пенсионерка с ул.Дамбья была расстроена, что в морозную погоду осталась без света, тепла и возможности приготовить еду. «Я в претензии не к рабочим Latvenergo, а к их начальству. Плановый ремонт - это не авария, которую нужно ликвидировать немедленно. Можно было до весны подождать, а не лишать людей при таком морозе отопления», - возмущалась женщина, в доме которой есть маленький ребенок.


Александру Лукьянчикову, проживающему на ул.Гундегас, уже в первой половине дня пришлось срываться с работы и ехать домой. Ему позвонили, что в доме сработала сигнализация. Выяснилось, что электричество отключено, и перегрелся отопительный котел.

 

«Это замкнутая система. В топке заложен уголь на 8-10 часов работы, но без электричества прекращается циркуляция, вода испаряется, и котел начинает перегреваться. Если подача электричества отключена часа на два - ничего страшного. Но если дольше, уже опасно. Надо подливать воду», - пояснил Александр. Он работает в Риге и смог вернуться домой лишь часа через 4 после отключения электричества. По словам Лукьянчикова, никаких предупреждений о плановом ремонте от Latvenergo он не получал.


Пресс- секретарь предприятия Latvenergo Андрис Сикснис, отвечая на вопросы «НГ», сообщил, что 27 января на улицах Дамбья и Гундегас АО Sadales tikls отключило на плановый ремонт трансформаторный пункт (ТР -1018): «Время отключения - с 9.00 до 18.00. Об этих работах были заранее предупреждены 185 клиентов, проживающих в районе указанных улиц. О запланированных отключениях предприятие предупреждает как минимум за 8 дней.

 

Информацию клиент может получить в удобной для себя форме - по почте, э-почте или СМС на мобильный телефон. Клиент с ул.Гундегас тоже был предупрежден. 16 января на мобильный телефон ему было отправлено сообщение о запланированном отключении электричества 27 января. Конечно, клиент мог и не получить СМС, если у него сменился номер телефона, и он не совпадает с зарегистрированным в базе данных клиентов Latvenergo».

 

По словам прес- секретаря, в этот день ни одного звонка с жалобами от жителей вышеназванных улиц в Контактный центр не поступало. (В то же время в редакции были звонки жителей с просьбой дать им хоть какие- то контактные телефоны Latvenergo - прим. автора).


А.Сикснис также пояснил, что согласно нормативным документам предприятия, запланированные ремонтные работы отменяются в том случае, если температура воздуха опускается до отметки ниже минус 15 градусов. В Елгаве же в четверг утром по данным Государственной метеослужбы было минус 8 градусов. Поэтому работы не были отменены.

Расположить последовательности

Комментарии:

Добавить комментарий

AUTOdoc.lv
back Март 2024 forward
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        01 02 03
04 05 06 07 08 09 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
             
Объявления
Поиск предприятий
Архив газеты
back 2024 Март forward
Пн Вт Ср Ч Пт Сб Вс
        01 02 03
04 05 06 07 08 09 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
File "/var/www/vhosts/ng/ng/wwwroot/tmpl/Blog/calendar.tpl" does not exist
О нас Контакты Правила пользования и безопасность Реклама Laika ziņas Jelgavā